Guten Tag

Wir haben schon seit zwei Jahren eine Zahnzusatzversicherung Z 100 beim Arag.
Es wurden bei meiner Frau und bei mir eine nur 50% erstattet. Obwohl der Z 100 Tarif eine 100% Erstattung gibt.


Was können wir tun um die ganzen Kosten erstattet zu bekommen.

MFG Michael Ulland

Sehr geehrter Herr Ulland,

ich vermute mal, dass die Abrechnung nicht so ausgesehen hat, wie die ARAG sich das vorstellt.

Das "Problem" an der Sache ist, dass die prof. Zahnreinigung nirgends einheitlich definiert ist. Ein Zahnarzt verlangt 40 Euro, ein anderer 80 Euro und der nächste 100 Euro.

Die Versicherer akzeptieren hier im Normalfall nur kosten bis ca. 60, 70 Euro.

Ich schicke Ihnen mit seperater Mail eine ausführliche Info über die von der ARAG akzeptierten Abrechnungsziffern.

MfG

Maximilian Waizmann
Beantwortet von: Hans Waizmann - Experte Zahnzusatzversicherung